Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Nghệ Năng
CÔNG TY NGHỆ NĂNG cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký tư vấn, nhận báo giá hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp
- Báo giá và hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Liên hệ xác nhận thông tin, lịch khảo sát hoặc lắp đặt
- Cập nhật các chương trình ưu đãi, chính sách mới
2. Thông tin được thu thập
Các thông tin có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ / khu vực công trình
- Nhu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi hoạt động kinh doanh của CÔNG TY NGHỆ NĂNG và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nhằm phục vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
5. Cam kết bảo mật thông tin
CÔNG TY NGHỆ NĂNG cam kết:
- Không mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng
- Bảo mật dữ liệu khách hàng bằng các biện pháp phù hợp
- Hạn chế tối đa việc truy cập trái phép thông tin khách hàng
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng
7. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY NGHỆ NĂNG
Hotline: 0902 818 085
Website: nghenang.vn
